Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu

§1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi n88n và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website n88n.one và các ứng dụng di động liên quan.

Chính sách này mô tả cách n88n thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách này.

§2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

n88n thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Dữ Liệu Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

2.2. Dữ Liệu Thu Thập Tự Động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian phiên, trò chơi đã chơi, lịch sử cược.
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và khu vực truy cập (dựa trên IP, không theo dõi GPS).
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện đã lưu.

§3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

n88n sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, tất cả đều nhằm cung cấp và cải thiện trải nghiệm dịch vụ:

• Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người chơi của bạn.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán khuyến mãi một cách chính xác và an toàn.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về xác minh độ tuổi (18+) và phòng chống rửa tiền.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Cá nhân hóa dịch vụ: Đề xuất trò chơi, khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử hoạt động của bạn.
• Phát hiện gian lận: Giám sát và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc rửa tiền.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để nâng cao chất lượng nền tảng.
• Liên lạc marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện mới (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).

§4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

n88n xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định pháp luật về xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing và sử dụng cookie không thiết yếu (bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào).

§5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

n88n không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Đối tác xác minh danh tính: Các đơn vị KYC được ủy quyền nhận thông tin định danh để xác minh độ tuổi và danh tính theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan pháp luật: n88n có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu ẩn danh và hỗ trợ kỹ thuật đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với n88n.

§6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

n88n sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Có ba loại cookie chính:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng (đăng nhập, giỏ cược, bảo mật phiên). Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện hiệu suất. Có thể tắt.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và các tùy chọn cá nhân của bạn. Có thể tắt.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của n88n.

§7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

n88n lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

§8 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại n88n:

§9 Bảo Mật Dữ Liệu

n88n áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị viên và nhân viên có quyền truy cập dữ liệu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Kiểm soát truy cập theo vai trò – chỉ nhân viên có nhu cầu công việc hợp lệ mới được truy cập dữ liệu người dùng.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, n88n cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

§10 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách n88n xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường; 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh.

n88n cam kết xem xét và phản hồi nghiêm túc mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu. Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý khiếu nại, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.